• 8-800-250-87-55 Екатеринбург (звонок бесплатный)
  • +7 (343) 257-75-31 Офис
  • Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Доставка и оплата

Способы оплаты

  • наличными при доставке;
  • банковской картой при доставке;
  • банковской картой на сайте в корзине;
  • наличными при самовывозе со склада;
  • по счету для юр.лиц.

Для оплаты по счету при оформлении заказа укажите реквизиты Вашей компании (для юр.лиц) или полное ФИО (для частных лиц), а так же электронную почту, на которую необходимо выслать сформированный счет.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице "Корзина", необходимо нажать галочку в списке выбора способа оплаты "Онлайн расчет банковской картой".

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт Visa International, MasterCard World Wide.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на td-k@yandex.ru.

 

Доставка

Общие правила

  • Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.
  • В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам:
    • если доставка заказана на время с 09:00 до 12:00, просим Вас быть на связи с 08:00.
  • Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине интернет-магазина "Комплектант" беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

Режим работы:

Доставка товаров осуществляется ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 10.00 до 18.00ч..

Стоимость доставки

Доставка по Екатеринбургу на сумму заказа свыше 10 000 (Десяти тысяч) рублей бесплатна.

Заказы на меньшую сумму доставляются по городу за дополнительную плату 500 рублей.

За пределы Свердловской области доставка осуществляется транспортной компанией "КИТ".

Повторная доставка товара (в случае отсутствия покупателя по адресу доставки, недоступности контактного телефона покупателя, либо отказа от товара при первичной доставке не по вине наличия брака) осуществляется платно, по тем же тарифам.

Отсутствие телефонной связи с покупателем в день доставки служит основанием для отмены доставки.

Просим обратить внимание на то, что водители не дают консультаций по вопросам подключения и техническим характеристикам приобретаемого Вами товара.

ПОДЪЕМ ТОВАРА

Какую информацию Вам нужно предоставить

  • Есть ли возможность воспользоваться лифтом для подъема товара – в этом случае просьба указать его тип (пассажирский или грузовой). Если подъем не может быть осуществлен на лифте, мы поднимем Ваш заказ вручную за дополнительную плату.
  • Место выгрузки товара. Постарайтесь учесть все особенности (есть ли технический этаж, есть ли возможность подъехать машине к подъезду для разгрузки).

Указав эту подробную информацию, Вы получаете гарантию, что озвученная Вам стоимость услуги будет точной.

О стоимости подъема

  • на грузовом лифте - 130 рублей;
  • по лестнице - 110 рублей за этаж.


Мы обязуемся

  • Сохранить потребительские свойства товара.
  • Убрать за собой и оставить лестницу чистой.
  • После окончания подъёма предоставить Вам расчетный лист подъема на подпись.


Наша ответственность
Мы несем ответственность за сроки выполнения работ и, в случае задержки, мы компенсируем Вам стоимость услуги.

Что мы ждем от Вас

  1. Чтобы Вы проверили количество материала и его внешний вид.
  2. Заранее обеспечили место для прохода грузчиков и складирования товара.
  3. Если подъем осуществляется на лифте – предоставили доступ к лифту и лестничной клетке.
  4. Если Вы предоставили неполную информацию (не учли технический этаж, у машины нет возможности подъехать к подъезду и т.д.), Вам необходимо будет доплатить за услугу согласно расценкам.